在富源县城的中安街上，“富源味道”餐馆的招牌并不起眼，但打开富源微生活APP的美食外卖频道，这家店的排名长期位居本地前列，月线上订单超过1000单。

“2024年刚入驻平台的时候，我对线上经营一窍不通，一天就十几单，还不够忙活的。”店主陈先生回忆说。转折点来自平台的一次商户培训。“培训老师帮我把菜单重新梳理了一遍，把招牌菜做成套餐，还教我设置满减和优惠券。第一个月线上订单就翻了一倍。”

谈到线上经营心得，陈先生总结了三点：一是重视菜品图片和描述，“顾客看不见你的店面，图片就是门面”；二是及时回复顾客评价，“差评不可怕，怕的是不理不睬”；三是稳住出餐速度，“骑手等得久，差评就来了”。

平台商家服务负责人表示，像“富源味道”这样的本地商家还有很多。平台将持续开展商户培训、经营诊断等帮扶服务，帮助更多本地小店把生意搬到线上。